האם IQ הוא גזרה משמים? בוודאי לא במידה הנראית לנו. ספרו המקסים והמנומק של דניאל גולמן מעלה את הטענה שאנו רואים את האינטליגנציה האנושית במבט צר בהרבה מן הנחוץ והנאות תוך כדי התעלמות מיכולות חיוניות מאין כמותן להצלחתנו בחיים. בהסתמך על טלטלות חדשניות בחקר המוח וההתנהגות מראה לנו גולמן גורמים פעילים התורמים לכך שאנשים בעלי IQ גבוה נכשלים בחיי היום-יום ואילו בעלי IQ נמוך בהרבה עושים חיל. הגורמים האלה מצטרפים יחדיו לדרך חדשה של תבונה - זו שגולמן קורא לה אינטליגנציה רגשית". במושג הזה נכללות מודעות עצמית ושליטה בדחפים התמדה דבקות במשימה עד כדי קנאות מוטיבציה עצמית אמפתיה וכשירות חברתית. אלו הן הסגולות המיוחדות לאנשים מצטיינים בחיים הממשיים: אלה שהיחסים האינטימיים שלהם פורחים שנחשבים לכוכבים במקום עבודתם. הן גם סימני-ההיכר המובהקים של אופי ומשמעת עצמית ושל יכולות בסיסיות שבלעדיהן לא תוכל החברה שלנו לשגשג."