איך לומר זאת כראוי
שילה דיינו
כולנו מבקשים לעזור לאנשים החשובים לנו, ובייחוד אם הם מצויים בצרה.אולם, לעיתים קשה לדעת מה לעשות ומה לומר. לעיתים קרובות מדי אנו חוששים שנאמר דבר מה לא נכון, ובכך נחמיר את המצב. מה עליכם לומר אם חברכם מספר לכם על אודות שכול? מה תעשו אם מישהו שאתם מכירים שרוי בדיכאון. או שהוא חולה מאוד?ספר מעשי זה מספק לכם עצות מבטיחות ורעיונות מלאי התחשבות, על האופן שבו יש להתמודד עם המצבים הקשים ביותר או המביכים ביותר. שילה דיינו עבדה כיועצת, הן עם קבוצות והן עם יחידים, למעלה מ20- שנה. היא מדריכה מוכרת וידועה בנושאי הייעוץ וכישורי תקשורת, חברה ב"איגוד המטפלים ההוליסטי של התאחדות הבריטית לייעוץ".